"7 Nisan itibarıyla hiçbir ticari mesaj artık tüketicinin onayı alınmadan onların cep telefonları ve mail adreslerine gönderilemeyecek. Gönderilmesi durumunda 5 bin lira ceza verilecektir. Bu ihlalin devamı halinde 15 bin, birden fazla ticari ileti gönderilmesi durumunda da 50 bin liraya varan cezalar verilmektedir. Tüketicilerimiz bu konuda duyarlı olsun. Buna rağmen bu mesajlar gelmeye devam ederse İl Ticaret Müdürlüğü ve Gümrük ve Ticaret Bakanlığına şikayette bulunabilirler. Ancak mağaza ve marketlerde yapılan alışverişle ilgili borç ve tahsilat bilgilendirmesi bunun dışındadır." Kredi masrafları Taşınmazlara yönelik bankalardan alınan kredi masraflarıyla ilgili ciddi sorunların olduğunu ve üyelerle bu konuyu da konuştuklarını vurgulayan Yılmaz, sözlerini şöyle sürdürdü: "Yeni yönetmelikle tüketiciden kredi kapsamında 'kredi tahsis ücreti' adı altında binde 5 masrafın dışında ücret alınamayacaktır. Taşınmaz mallarda ekspertiz ve ipotek adına yapılan işlemlerde üçüncü şahıslara fatura edilmedikçe yine hiçbir şekilde masraf alınamaz.
Tüketici kredi çektiği zaman tüketici adına açılan hesaplardan hesap işletim ücreti alınamaz. Tüketiciden ek hesap üzerinden hesap işletim ücreti alınamaz. Kredi bittikten sonra ise bu hesap otomatik olarak kapatılır." Yılmaz, gıdalarda kullanılan mısır şurubuna da değinerek, "Tüketicilerden gıdada etiket bilgilerinde NBŞ yazılı gıda maddelerini almamalarını istiyoruz. Özellikle çocuklarımızı bu tür gıdalardan uzak tutsunlar. Uzun vadede kansere kadar yol açan hastalıklara yol açabilmektedir. Kendi paralarıyla zehir satın almamalarını istiyoruz." ifadelerini kullandı.
ATM’lerden çekilen nakit veya taksitli kredilerden, ’Hızlı para hizmet bedeli’ adı altında kesilen paranın geri alınabileceğini açıkladı.Muğla’da yaşayan Nizamettin Eşiyok’un, kredi kartı üzerinden bir bankadan aldığı 13 bin 500 TL krediden 921,38 lirasının ’Hızlı para hizmet bedeli’ adı altında kesilmesi üzerine, bu paranın kendisine ödenmesi için Menteşe İlçesi Hakem Heyeti’ne başvurduğunu açıklayan Sıtkı Yılmaz, kendisinin takip ettiği dava ile ilgili olarak şunları söyledi. "Hakem heyeti tüketicinin aleyhine karar verdi. Bunun üzerine Nizamettin Eşiyok ile Tüketici Mahkemesi sıfatıyla Muğla 1. Asliye Hukuk Mahkemesi’ne, hakem heyetinin verdiği bu kararının iptali için başvuruda bulunduk. Burada bilirkişi bizim alehimiz yönünde görüş belirtti. Bunun üzerine yeni bir bilirkişi için başvuruda bulunduk. Mahkeme bu kez İzmir 6. Tüketici Mahkemesi’den bilirkişi görüşü istedi. Uzman olan bu bilirkişininin, tüketicinin ’hızlı para kredisi’ne yönelik alınan işlem bedeli konusundaki itirazını haklı buldu. Bu bilirkişi görüşlerini, söz konusu masrafın ’zorunlu masraf’ olarak kabul edilmeyeceği, haksız ve hukuksuz bir uygulama olduğunu belirtip, kesintinin haksız yere yapıldığı ve davacı hesabına iadesinin gerektiği’ yönünde bildirince davayı kazandık." Sıtkı Yılmaz bu kararın dikkate alınarak diğer tüketicilerin, son 10 yıl içerisinde bu şekilde çektikleri paralardan alınan kesintileri isteyebileceklerini sözlerine ekledi.
Kaynak: AA
